Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе»

Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции? Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате «верно / неверно». В него можно подглядывать перед важной встречей, общением с «токсами» или в конфликтной ситуации. Чек-лист подойдет, если:чувствуете себя неуверенно во время переговоров;вас часто застают врасплох вопросами и неуместными замечаниями;хотите научиться убеждать оппонента;не умеете вербально отстаивать себя; устали испытывать неловкость и растерянность при общении. Теперь вы знаете, с чего начать и что ответить, если на горизонте появился неприятный или волнительн…