Коммуникации в конфликтах. Пойми корень проблемы и выиграй!

Эта книга написана для всех, кто сталкивается с конфликтами — а это значит, для каждого из нас. Не имеет значения, работаете ли вы в крупной компании или ведете свой бизнес, учитесь в университете или занимаетесь воспитанием детей. Конфликты возникают везде, где есть взаимодействие между людьми. И умение правильно общаться в таких ситуациях — один из важнейших навыков, который вы можете развивать. Эта книга создана для тех, кто хочет перестать бояться конфликтов, научиться извлекать из них пользу и укреплять свои отношения — будь то в личной жизни, на работе или в бизнесе. «Коммуникации в конфликтах» — это ключ к пониманию других людей и эффективному взаимодействию с ними…