Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Автор:
Жанр:
Год написания книги: 2011
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в се…
Далее
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров в формате fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
Скачать книгу в форматах
Читать онлайн
Отзывы о книге Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
YuliaGreen
Отзыв с LiveLib от г.,
Стараюсь обходить подобные книги стороной, потому что, как правило, в них обещают выдать "супер секретные" методы ФБР, ЦРУ, рассказать парочку способов для управления людьми, после чего вы станете властелином мира. Книгу Марка Гоулстона я отыскала в надежном источнике и обнаружила множество положительных отзывов. Решила все же прочитать в качестве исключения, но чуда не случилось.Первая половина книги включает в себя уже знакомые мне упоминания про ФБР, про террористов, про суицидников и обещания наладить жизнь читателя во всех сферах. Далее одна и та же разумная мысль - не только слушать собеседника, но и слышать - "обсасывается" со всех сторон. Приводится огромное количество слабо реалистичных примеров, где автор дает почувствовать людям, что он их слышит и понимает, после чего последние непременно начинают плакать или даже рыдать, а потом соглашаются на сотрудничество. Например, автор сообщает конфликтной сотруднице, что она на самом деле боится неодобрения со стороны коллеги, после…Далее
BookZ42
Отзыв с LiveLib от Ноября г.,
Эту книгу я читала как обязаловку, - есть у нас на работе такая традиция, читать подобную литературу. Собс-на, ничего нового. "Используйте методы активного слушания и будет вам счастье" - вот вкратце суть этой книги. Слушайте и дайте собеседникам возможность говорить. Мне больше понравилась другая книга Гоулстона, - «Как разговаривать с мудаками , - она подошла мне по всем параметрам, ее я буду перечитывать. А эту не буду.
lapickas
Отзыв с LiveLib от Июня г.,
Кажется, я уже начинала читать и бросила, но забыла удалить из списка. Ну и поделом, ага.
Нет, на самом деле в книжке есть некое здравое зерно и даже немного полезных советов. Просто они настолько избиты, что даже не знаю, для кого эта книга может стать источником сокровенного знания) Все эти "три да", искреннее внимание и прочее.
И учитывая, что большая часть рекомендаций и техник рассчитана на нормальных эмпатичных людей, а в бизнесе все же больше нарциссичного и подобного компонента, будет очень забавно, если прочитавший книгу обратится к ним с искренними извинениями и большими спасибо)))
И еще - очень странная формулировка "дефицит зеркальных нейронов" (который еще и весьма динамичный - его можно создавать и ликвидировать). Учитывая, что автор все же врач-психиатр и наверняка в курсе, подозреваю дефект перевода, но искать оригинал, чтобы проверить, точно не буду) Опять же, второй раз перевранное название у этого автора (в оригинале Just listen и ничего про переговоры) - скорее пер…Далее
