Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»

Я бы сравнил эту книгу с двумя другими: 1. «Новые правила деловой переписки» 2. «Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично» Радислав ГандапасС первой она схожа по структуре. Со второй - частично по содержанию.Читается легко и быстро - у меня заняло всего один вечер, и местами достаточно было "беглого" чтения, для того, чтобы понять суть. Биография автора буквально заставляет прочитать эту книгу, но я все-таки искал чего-то более "свежего", либо примеров с тем, как те или иные советы могли повлиять на результаты переговоров/встречи.А так, если в двух словах - быть вежливым, воспитанным, знать этикет и ценить время собеседника. Что-то бОльшее и не скажешь.Но прочитать однозначно стоит всем, в дополнение к специализированной литературе, независимо от того, в какой области вы работаете. Если есть общение с людьми, относительно работы или проектов, или с руководителем или подчиненными - стоит иметь под рукой выдержку…Далее

Скучно и довольно очевидно

Нина Зверева — автор хорошо знакомой профессионалам книги «Школа регионального тележурналиста». В «Школе» она настолько удачно описала основы профессии, что с тех пор, хотя прошло уже немало лет, превзойти ее по внятности изложения информации и степени практической пользы не удалось никому.Сегодня Зверева возглавляет нижегородский центр «Практика», который она основала, после того как ей пришлось завершить блестящую телевизионную карьеру. (В свое время у нее даже был шанс стать одной из ведущих программы «Взгляд», но она отказалась от этой работы, а вместе с ней — и от судьбы телевизионной звезды всероссийского масштаба ради семьи, для которой переезд в столицу оказался не совсем благоприятен.) В центре «Практика» Зверева занималась подготовкой специалистов прежде всего в сфере массмедиа, но несколько лет назад прихотливая судьба перебросила ее на «корпоративный фронт». Нетрудно догадаться, что в основе «Правил делового общения» лежит ее личный опыт управления тренинговым центром, равн…Далее

Как ни странно, но запреты в подобных книгах, читать гораздо интереснее, чем рекомендации.Там всё логично, хоть и банально: уметь слушать собеседника, задавать вопросы, необходимо соблюдать правила этикета, нельзя считать себя всегда и во всех ситуациях правым и лезть с непрошенными советами, будет плохо, если не отвечать на звонки и деловые письма.Я приготовилась услышать, что нужно делать, но такое чувство, что автору захотелось повысить градус эмоциональности.Она пишет про то, что неуважение задавать ей одни и те же вопросы, хоть речь и про журналистов, но не может же каждый из них прочитать все остальные интервью, может к тому моменту что-то поменялось или в ответ на такой вопрос появилось желание добавить новое. Далее я читаю, что последнее время автор книги буквально ненавидит прилагательные. Как вы думаете, почему? Потому что люди используют одни и те же слова, клише и т.д.То есть в первой части книги нам писали, что порой не надо бояться быть как все, а  просто что-то сказать и…Далее