Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок

Прелюдия:В большем океане нон-фикшена, который пестрит сомнительными книгами, я нашел жемчужину ( надеюсь в будущем найду еще больше) и эта книга Криса Восса  "Договориться не проблема". Самое то для наивных, мягких, немного глуповатых людей вроде меня, или для твердолобых, жестких, и из-за этого не менее глупых, которые страдают от не умения договориться о чем либо: свидании, повышения о зарплате и так далее.Достоинства книги:*Много практических знаний*Большое количество примеров из жизни, что существенно упрощает процесс запоминая.*Разделение книги на достаточно лаконичные  блоки информации.*Написана человеком, который в этом деле собаку съел, а именно бывшим агентом ФБР ( для меня, как и для многих, очень важен авторитет писателя и он тут 100 процентный).Недостатки ( притянутые за уши): информация через чур "разжована"-думать практически не приходится: самое главное  выделено курсивом, в конце главы есть краткие выводы, а в конце книги, вовсе есть чек лист.В общем, если вы хотите ма…Далее

Ни разу в жизни я так не увлекалась прикладными книгами. Обычно скисаю на середине. Но не в этом случае. Книга построена таким образом, что все техники иллюстрируются очень увлекательными примерами из практики ФБР и обыденной жизни. Более того, техники как бы вырастают из примеров. Мол, вот тебе задача - вот инструменты для ее решения. В результате информация усваивается сама собой - не приходится делать усилий. Сразу скажу, для тех, кто ищет голые методики - эта книга покажется слишком развлекательной. Да, в ней все по делу, ничего лишнего, но все-таки это не просто инструкция - это еще и приключение. Вместе с автором ты ведешь переговоры о спасении заложников, выторговываешь человеческие жизни, пытаясь при этом не разозлить преступника. Не знаю, кому как, а мне было бешено интересно. Что же касается методик, они оказались, во-первых, на удивление действенными, во-вторых, очень простыми в использовании. Главное - научиться сохранять спокойствие. Это, пожалуй, самое сложное. Все, пре…Далее

САММАРИ: Жизнь - это переговоры Переговоры выполняют две чётко выраженные и важные функции - сбор информации и влияние на поведение. В нашем мире вы получаете то, о чем просите - вы просто должны правильно просить. Поэтому заявите о своем праве просить то, что вы считаете нужным. Предположения ослепляет, гипотезы направляют Одна из причин того, что действительно умные люди часто испытывают проблемы в переговорах, заключается в том, что они на столько умный, что думают будто здесь уже нечего искать. Чем больше человек принижает свою роль, тем более важной она может оказаться.До тех пор, пока вы не выяснили с чем имеете дело, вы не знаете с чем имеете дело. Уметь выслушивать человека, действительно непростая задача. Начиная переговоры большинство людей на столько заняты собственными аргументами, которые поддерживают их позицию, что не способны внимательно слушать.Людей, которые воспринимают переговоры как битву аргументов, побеждает их собственный внутренний голос. Когда они не говорят, …Далее