Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Автор:

Smart Reading

Жанр:

маркетинг, PR, реклама , о бизнесе популярно , работа с клиентами , поиск и подбор персонала , лояльность , отношения с клиентами , привлечение клиентов , эффективность бизнеса , успешный бизнес , успешные продажи , краткое изложение , обслуживание клиентов , клиентоориентированность

Год написания книги: 2020

Тэги:

успешный бизнес , успешные продажи , клиентоориентированность , краткое изложение , обслуживание клиентов

Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Словами «Обнимите своих клиентов» Джек Митчелл кратко выражает главную причину процветания своего предприятия. Объятием он называет маленькие и большие знаки внимания, в которых проявляется забота о человеке. В книге собран уникальный опыт обретения лояльности клиентов. Американская сеть Mitchells Family of Stores торгует одеждой представительского класса, имеет годовой оборот 65 миллионов в год. Требования к персоналу там очень высоки. Продавец должен быть безупречно компетентен и вышколен, как королев…

На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл в формате fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.