Управление конфликтами

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раз…

Слушайте культовое издание Эрика Берна в аудиоформате саммари! Как перестать ходить по кругу, совершая одни и те же ошибки? Психиатр Эрик Берн посвятил жизненным сценариям и работе над ними свой …

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. В два счета поставить на место хама. Одержать блист…

Ссоры, конфликты, обиды, недопонимания в семье – следствия минувшей изоляции. Особенно она отразилась на тех, у кого уже были трудности в отношениях. Эта книга объяснит, в чем причина семейных об…

В книге современный большой город представлен средоточием множества конфликтов, ведь чем больше в нем проживает людей, чем сложнее его инфраструктура, тем выше в нем конфликтогенность. С развитие…

ТОМАС ЭРИКСОН – шведский психолог, бизнес-тренер, коуч, специалист по коммуникациям, автор международного бестселлера «Кругом одни идиоты». Нарциссы жаждут внимания. Идут на многое, чтобы показат…

Скандинавский бестселлер по психологии общения. Эта книга – универсальная отмычка к личности любого человека и лежит на столе каждого шведского руководителя, учителя и журналиста. Ее автор, знаме…

Нетворкер №1 в мире Кейт Феррацци, в контактах которого есть номера президентов, голливудских звезд и глав корпораций, написал бестселлер о том, как заводить полезные знакомства вдолгую. А бизнес…

Теперь библия успеха XX века доступна в коротком изложении. Бизнес-тренер Оксана Гриценко отобрала актуальные упражнения и инсайты, которые работают до сих пор. Благодаря аудиокниге вы научитесь…

Психолог и коуч Патрик Кинг предлагает способы побороть стеснительность и стать королем вечеринок, конференций и презентаций. А бизнес-тренер Оксана Гриценко вкратце рассказывает их суть. Из ауд…

Коуч, автор волшебных бестселлеров и профессиональный фокусник Джеймс Борг рассказывает, как управлять словами, интонацией и тембром, чтобы общение приносило результат и удовольствие. Выбрали из …

Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы делаем, не работает? Миссия книги – показать,…

– 5 БЕСТСЕЛЛЕРОВ ПО ОБЩЕНИЮ, ПРОВЕРЕННЫХ ВРЕМЕНЕМ. – ТОЛЬКО САМЫЕ ЦЕННЫЕ ИДЕИ, ПРИМЕРЫ И МЫСЛИ. – ЧЕТКОЕ ОПИСАНИЕ МЕТОДИК ИЗ КНИГ И ИНСТРУКЦИИ К ИХ ПРИМЕНЕНИЮ. Это сборник, который заменит вам пр…

Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как в зоопарке, – скорее всего, никт…

Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и решительно, а бывает и так, что достаточно при…

Технологии перехвата и удержания управления. Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоят…

Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель – не просто воздей…

Ссоры, конфликты, обиды, недопонимания в семье – следствия минувшей изоляции. Особенно она отразилась на тех, у кого уже были трудности в отношениях. Эта книга объяснит, в чем причина семейных об…

Наша самооценка во многом зависит от взаимоотношений с людьми. Когда что-то не ладится с родными и близкими, мы чувствуем себя несчастными. И даже конфликты с людьми, которые нам безразличны, пор…